الضمان

سوف تبدأ "فترة الضمان" منذ تاريخ شراء المنتجات ابتدائيا من شركة Signcomplex، أو موزع مأذون به من قبل شركة Signcomplex. ستقوم Signcomplex بإصلاح أو استبدال المنتجات المشمولة في إتفاقية الضمان هذه مع المكونات التي Signcomplex تختارها أو تقترح عليها. إن التقدم في التكنولوجيا قد يؤدي إلى اختيار منتجات "أفضل أو أكثر تقدما" للاستبدال.

إن إتفاقية الضمان هذه مشروطة إضافيا على اتصال المشتري بـ Signcomplex خلال ساعات العمل من مدة الضمان لاستعراض المسألة والمبادرة بعملية إذن العودة بضائع (RMA). ينبغي الانتهاء من هذه العملية قبل عودة أي منتج ذي عيوب. المنتجات المصنوعة من قبل Signcomplex فقط قابلة للعودة عن طريق عملية Signcomplex RMA. المنتجات غير المعيبة، Signcomplex سترجعها إلى المشتري. يجب على استمارة Signcomplex RMA أن تكون واضحة، وينبغي ملئها بتفصيل قبل المتوافق على العودة. إتفاقية الضمان Signcomplex مشروطة إضافيا ومناسبة لمنتجات Signcomplex التي تم تركيبها بشكل صحيح. إنه يشمل التسليك والتوصيل للمكونات وبيئة عمل المنتج التي تمت الموافقة عليها. إتفاقية الضمان هذه تمنع ولا تناسب للمنتجات التي تكون فاشلة في تركيبها بسبب الإهمال، الخطأ، سوء الإستعمال، التغيير، التركيب أو التنفيذ غير الصحيح. ويشمل ذلك على سبيل الذكر لا الحصر: التسليك غير الصحيح، التركيب تحت بيئة العمل غير الصحيحة وغير الموافق عليها (مثل درجة الحرارة، الرطوبة أو شروط الفلطية)؛ التركيب غير الصحيح من خلال استخدام المكونات غير الموافق عليها أو منتجات لا تصنعها Signcomplex.

ينبغي تنفيذ التركيب والاستخدام لمنتجات Signcomplex فقط تحت المعرفة التامة لجميع اللوازم والرموز المتعلقة، المعايير والتعليمات للتركيب. المشتري يتولى مسؤولية الحصول على جميع الموافقة اللازمة وفهم استعمال المنتج وجميع التعليمات المتعلقة، الاقتراحات ودليل المستخدم للتركيب الصحيح، استخدام أي منتج من شركة Signcomplex و"منتجات مصنوعة" متعلقة للعمل معه. الدقة والكمال لأي شكل من البيانات، المعلومات التقنية والاقتراحات عن وصف المنتج أو تعليمات المنتج تكون غير مضمونة، وغير مشمولة في إتفاقية الضمان هذه، ولا يشكل ضمان بأي حال. المشتري مسؤول عن ملائمة للتركيب والتنفيذ تماما، ويجب عليه أن يحدد التركيبات والتطبيقات الكامنة بشكل مستقل.

تعويض الضمان سيعتمد عل "عوامل الاستخدام ووقت الاستخدام" و"قيمة التكنولوجيا"، وسوف يتم التوزيع تناسبيا وفقا لها والمعلومات التي تجمعها في عملية RMA.

هذا الضمان المحدود لا يشمل أي نوع من العيوب الناتجة عن التركيب غير الصحيح، والأعطال التي تحدث خلال فترة شحنها إلى المشتري أو تسببها الأسباب الطبيعية. Signcomplex لا تشمل تكاليف العمالة الإضافية أو الضمان مثل تكلفة العمالة لاستبدال المنتجات. وثيقة الضمان هذه تعرض الضمانات الصريحة أو الضمنية فقط، لا يوجد الضمانات الأخرى.

تفاصيل ضمان المنتج
شريط إضاءة LED مرن 3 سنوات لمبة تيوب LED (لمبات أنبوبية) 5 سنوات
شريط إضاءة LEDصلب 3 سنوات كشاف LED هاي باي 5 سنوات
إنارة سقف LED 3 سنوات مصباح ليد Tri-proof 5 سنوات
لمبة LED 3 سنوات جهاز التحكم LED 5 سنوات
لوحة إضاءة LED (كشاف ليد بانل) 3 سنوات كشاف واجهات LED 5 سنوات
مصباح خطي LED 3 سنوات مصباح جداري 5 سنوات
لمبة ليد Retrofit 5 سنوات كشاف شوارع (Shoebox) 5 سنوات