الأسئلة المتواترة

السؤال: ما هي المنتجات التي تصممها وتصنعها Signcomplex في السنة القادمة ؟
الجواب: لدى Signcomplex ميزات فريدة في حلول التحكم في LED. نقوم بتصميم نظام تحكم LED جديد، من الناحية النظرية يمكن تشغيل LED غير محدود بشكل متزامن أو غير متزامن. الواجهة مجهزة مع شاشة LCD لكي يجعل المستخد يخلق تأثيرات الضوء بسهولة، مثل تغير درجة حرارة اللون، خفض الضوء، تغيير أنماط اللون الخ. من ناحية أخرى، سنقوم بتصميم وتصنيع أكثر الـ LED للمشاهد والـ LED الداخلية مثل إنارة سقف من خلال استخدام تكنولوجيا الرقاقة المتعددة.

السؤال: ما هو السوق الرئيسي لـ Signcomplex ؟
الجواب: نبيع بشكل رئيسي إلى أوروبا وأمريكا الشمالية، لأن هذه الأسواق ذات معايير الجودة العالية لمنتجات LED. المعدل يصل إلى 80-90%. والأسواق الأخرى تتزايد الطلب من تكنولوجيا LED جديدة. ونصدر منتجاتنا بنشاط إلى الأسواق المختلفة، مثل مناطق أمريكا وآسيا.

السؤال: ما هو الـ LED الذي تستخدمه لمنتجات LED لديكم ؟
الجواب: للمبات LED العالية الطاقة، نستخدم رئيسيا LED من Cree وEdison. نفكر أيضا استخدام ماركات LED المتعدد الرقاقة مثل Bridgelux وSharp.

السؤال: ما هي مدة الضمان لـ Signcomplex ؟
الجواب: عادة نشحن البضائع خلال أسبوعين. إذا كانت كمية الطلب الكبيرة، قد سيستغرق أطول وقت قليلا. وأيضا سيستغرق أكثر الوقت للمنتجات المخصص حسب الطلب.

السؤال: ما هي أفضل المنتجات بيعا في Signcomplex ؟
الجواب: سلسلة BID من شريط الإضاءة المرن باخراج عالي
لوحات الإضاءة
المصباح الجداري الخطي الخارجي
مصباح تيوب T8 مع وحدة بدء التشغيل الخارجية والداخلية
4.5W MR16، 5W GU10/E27
لمبات كروية 8W
جهاز التحكم باللمس

السؤال: هل يمكن لـ Signcomplex تصنيع حسب الطلب أو توفير منتجات OEM ؟
الجواب: لقد جمعت Signcomplex كثيرا من الخبرات في تجميع OEM لأشرطة إضاءة LED. شريط الإضاءة قابل للتصميم والتصنيع مع مختلف الأحجام، الترتيبات، شعارات العملاء (لوجو) والعلامات التجارية. إضافيا نريد استخدام هذه الخبرات في منتجات إضاءة LED لأن لدينا فريق ممتاز للتصميم والتنفيذ. بفضل ماكينات التجهيز سي ان سي (CNC) التي نمتلك بها، نستطيع تصنيع النماذج الأولية لأجهزة إضاءة LED، خصوصا للمبات وكشافات LED. نتابع بصرامة قانوننا، لن نكشف أو نبيع التصميمات الفريدة الخاصة بالعملاء أو المنتجات بالصناعة المشتركة إلى الطرف الثالث.

السؤال: هل لديكم الضمان للمنتجات ؟
الجواب: نعم، لدينا مدة الضمان 3 سنوات و5 سنوات، وفقا لنوع المنتج. خلال هذه الفترة، إذا كانت أي مشكلة جودة لدى الزبون، والتي تكون مصدقة من قبل مهندس Signcomplex، ثم نطلب من رجوع الأجزاء المعطلة، ونرسل الأجزاء الجديدة للاستبدال، وتكلفة الشحن ستكون على حساب شركتنا.

السؤال: هل Signcomplex تقوم بتصميم منتجاتها بأنفسها ؟
الجواب: نعم، تقوم Signcomplex بتصميم وتجميع جميع المنتجات التي نبيعها. تتمتع مهندسونا بالمعارف الوافرة في مجالات البصريات، الإلكترونيات، الإدارة الحرارية والميكانيكية، فضلا عن تكنولوجيا LED. بعض موظفينا لديهم خبرة غنية في تصميم منتجات الإضاءة للماركات المشهورة الدولية. المبدأ الأساسي لنا هو تصميم وحدة التشغيل الداخلية والدائرة الكهربائية آمنة متطابقة مع متطلبات EMC/UL.